Quando a clínica trabalha mais, fatura mais e, ainda assim, o lucro do proprietário não acompanha, o problema já não está no movimento. Está no modelo financeiro. Esta consultoria reorganiza a base financeira da clínica para proteger margem, clarificar caixa e devolver critério à decisão.
80%
dos participantes no estudo Google/Compete de 2012 usaram pesquisa antes de marcar uma consulta.
THINK WITH GOOGLE
24% → 14%
redução da taxa de faltas observada num ensaio com 590 consultas de seguimento: de 24% sem lembrete para 14% com lembretes (Estados Unidos, 1983).
ESTUDO JAMA
58%
dos 134 executivos de hospitais e sistemas de saúde inquiridos reportaram taxas de recusa superiores a 3,1% (Estados Unidos, 2024).
HARVARD BUSINESS REVIEW
13.498
médicos dentistas com inscrição ativa na OMD no final de 2024, segundo os Números da Ordem 2025.
OMD PORTUGAL
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A proximidade substitui a autoridade e a liderança perde força nas decisões difíceis.
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Evita conversas difíceis cria ruído de comunicação e comportamentos inadequados.
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Pede-se uma vez, mas não há uma rotina de acompanhamento. A equipa volta aos velhos hábitos.
Mapeamos como o dono lidera, como delega e onde a clínica não anda sem ele. É aqui que os sabotadores ficam à vista.
O dono aprende a liderar com critério e a equipa a acompanhá-lo. A liderança deixa de oscilar entre amizade, hesitação e correção tardia.
Instalamos as rotinas que dão ritmo à clínica: reuniões, feedback e acompanhamento. Cada um passa a saber o que decidir, executar e levar ao dono.
A clínica passa a ter reuniões, acompanhamento e critério, e a corrigir a rota sem depender de improviso.
Comparação de estruturas
A clínica volta a proteger melhor a margem de quem assume o risco e investe no negócio.
A decisão de contratar, equipar ou expandir deixa de depender de sensação e passa a apoiar-se em margem e caixa reais.
A clínica passa a ter critérios definidos para pró-labore, reservas, limites e prioridades financeiras.
A liderança deixa de depender apenas da leitura fiscal externa e passa a ter controlo interno sobre a saúde económica do negócio.
O proprietário passa a perceber quanto a clínica precisa realmente de faturar e quanto pode retirar com segurança.
Margem, caixa, custos e resultado passam a ser acompanhados com mais critério e menos suposição.
Co-fundador e CEO
Licenciado em Administração de Empresas, com percurso em empresas como Santander, Zambon, Michael Page e Manpower Group. É especialista em gestão de negócios.
Co-fundadora e COO
Especialista em gestão operacional e estratégia de negócios. Em 2015 tornou-se sócia da My Place Office. Mais tarde fundou o Instituto LiderFLOW e aprofundou o seu percurso em gestão e direção de serviços de saúde, Saúde 4.0 e Lean Healthcare.
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